Mediation

Mediation (lateinisch Vermittlung) ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konfliktes, bei dem unabhängige „allparteiliche“ Dritte die Konfliktparteien in ihrem Lösungsprozess begleiten.
Die Konfliktparteien, auch Medianten oder Medianden genannt, versuchen dabei, zu einer gemeinsamen Vereinbarung zu gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht.
Der allparteiliche Dritte (ein Mediator oder ein Mediatoren-Team in Co-Mediation) trifft keine eigenen Entscheidungen bezüglich des Konflikts, sondern ist lediglich für das Verfahren verantwortlich.
Ungelöste Konflikte kosten Zeit, Nerven und Geld. Mit unseren Dienstleistungen im Bereich Konfliktmoderation/Mediation unterstützen wir Sie dabei, eigenverantwortlich Lösungen zu erarbeiten.

Was wir tun

Im Bereich der Mediation sind wir hauptsächlich in folgenden Bereichen tätig:

  • Konflikte in Zusammenhang mit Nachfolgeregelungen und Nachlassabwicklungen (Unstimmigkeiten in Erbengemeinschaften, Differenzen bei Geschäftsübergaben)
  • Konflikte im Arbeitskontext (Streit zwischen Mitarbeitenden, Spannungen zwischen Teams und Abteilungen, Differenzen in der Geschäftsleitung, Konflikte zwischen verschiedenen Unternehmen)
  • Nachbarschaftsstreitigkeiten

Ergänzend zur klassischen Mediationstätigkeit bieten wir folgende Dienstleistungen an:

  • Für Einzelpersonen: Individuelle Beratung und Coaching in Konfliktsituationen
  • Für Unternehmen, Organisationen und Teams: Beratung und Workshops zum besseren Umgang und der Vorbeugung von Konflikten, Moderation von Teamreflexionen und runden Tischen

Das könnte Ihre Situation sein:

  • Sie sind Teil einer Erbengemeinschaft. Der Tonfall in Diskussionen um den Verkauf einer Liegenschaft wird immer schwieriger. Alte Geschichten, die eigentlich längst vergessen sind, kommen wieder auf.
  • Ein Streit zwischen zwei Mitarbeitern zieht immer weitere Kreise und belastet das Arbeitsklima so sehr, dass mit Abgängen von guten Mitrabeiter zu rechnen ist. Sie möchten diesen Konflikt aus dem Raum schaffen.
  • Ihnen fallen immer öfters krankheitsbedingte Arbeitsausfälle auf. Sie vermuten, dass ein Team, eine Abteilung oder ein Arbeitskonflikt dahinter stehen könnte.
  • Ein wichtiger Kunde setzt Sie unter Druck. Die Fronten sind verhärtet und eine bilaterale Kommunikation ist schwierig bis unmöglich.

 

Wie läuft eine Mediation ab?

Die 5 Phasen der Mediation kurz aufgezeigt

Mediations Phasen
 

 

Mit Hilfe der Mediation konnten wir bereits mehrfach Streitigkeiten in den Bereichen

Teamkonflikt / Arbeitskonflikt / Ressourcen / Kunden – Lieferanten Zielkonflikt

schlichten und zu einem konstruktiven Ergebnis bringen. Die Allparteilichkeit steht bei diesem Verfahren immer an oberster Stelle. Wir prüfen gerne, ob wir Ihnen unsere Kompetenz zur Verfügung stellen können. Rufen sie uns an.